Garansi Produk

Bagaimana cara menentukan size pergelangan tangan kita?
Untuk menentukan size pergelangan tangan, kalian bisa langsung klik menu ‘Size Guide’ di bagian bawah website, disana terdapat langkah-langkah mudah menentukan size nya ya guys.
Kapan barang kita akan dikirim?
Setelah kalian konfirmasi pembayaran, barang akan segera dikirim dihari yang sama apabila kalian melakukan pembayaran di bawah jam 2 siang, lewat dari jam 2 siang orderan kalian akan masuk pengiriman hari berikutnya. Untuk hari Minggu/Hari libur nasional, Kami tidak ada aktivitas pengiriman.
Bagaimana cara tracking/memantau orderan kita?
Kalian bisa memantau proses pengiriman barang kalian dengan cara log in melalui website kami lalu pilih menu “Order Status”.
Mengapa orderan saya di cancel?
Orderan di cancel bisa disebabkan oleh dua hal. Hal ini dikarenakan kalian mengupload bukti pembayaran palsu atau kalian tidak mengkonfirmasi pembayaran selama waktu yang diberikan (1×6 Jam).
Apakah gelang kulit boleh kena air atau dibawa mandi?
Tidak boleh. Karena pada dasarnya bahan kulit tidak bisa terkena air dengan volume yang banyak (tidak bisa dibawa mandi / berenang). Kalau sekedar cipratan masih tidak masalah.
Bagaimana cara merawat produk kulit?
Cara merawat produk kulit, hanya dengan cara disimpan di tempat yang tidak lembab selama tidak dipakai. Penyimpanan di tempat lembab dapat mengakibatkan produk kulit berjamur. Selain itu, tidak diperbolehkan menyuci produk kulit dengan air.

**Jika terdapat pertanyaan yang lain, kalian bisa langsung menanyakan ke Customer Service kami melalui Whatsapp/Line kami yang terdapat di menu “Contact Us” atau kalian dapat klik icon Whatsapp di bagian pojok kanan bawah. Kami akan selalu siap menjawab pertanyaan dan membantu kalian dengan baik & secepat mungkin.